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2022-2023年重点考试导游资格证真题附答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪一项不属于《导游人员管理条例》对导游人员的基本要求？()

A.热爱祖国，拥护中国共产党的领导

B.遵守职业道德，恪守客观、真实、全面的导游原则

C.具备良好的沟通能力，能够应对突发事件

D.具有较高的外语水平，能够流利地进行外语导游服务

2.根据《导游人员管理条例》，以下哪项不属于导游人员的义务？()

A.遵守国家法律法规和行业规范

B.维护旅游者的合法权益

C.接受旅行社的领导，完成旅行社安排的导游任务

D.未经旅行社同意，不得擅自转借导游证和导游证副本

3.以下哪项不属于《旅游法》对旅行社及其导游人员的限制性规定？()

A.旅行社不得要求导游垫付或者承担旅游费用

B.导游人员不得擅自增加或者减少旅游项目

C.旅行社不得安排导游人员超时工作

D.旅行社可以要求导游人员购买个人意外伤害保险

4.以下哪项不属于《导游人员管理条例》规定的导游人员行为规范？()

A.遵守导游人员的职业道德规范

B.维护国家利益和民族尊严

C.不得以明示或者暗示的方式索要小费

D.必须佩戴导游证执业

5.以下哪项不属于导游人员应当具备的职业技能？()

A.了解旅游目的地概况

B.具备较强的沟通协调能力

C.熟练掌握旅游业务操作流程

D.具备一定的医学知识

6.根据《旅游法》，以下哪项不属于旅行社的义务？()

A.保证旅游者的人身、财产安全

B.为旅游者提供真实、准确、完整的旅游服务信息

C.依法承担赔偿责任

D.限制旅游者的旅游自由

7.以下哪项不属于《导游人员管理条例》对导游人员的要求？()

A.遵守旅游行业规范

B.不得泄露旅游者的个人信息

C.具备一定的学历要求

D.不得利用导游身份从事违法活动

8.以下哪项不属于导游人员职业道德规范的内容？()

A.忠诚老实，公正无私

B.爱岗敬业，乐于奉献

C.尊重旅游者，关心旅游者

D.勤于学习，勇于创新

9.以下哪项不属于《旅游法》规定的旅游者权利？()

A.要求旅行社提供真实、准确、完整的旅游服务信息

B.要求旅行社履行合同义务，提供优质服务

C.依法获得赔偿的权利

D.拒绝旅行社安排的旅游项目

10.以下哪项不属于导游人员应遵守的行业规范？()

A.诚实守信，不欺骗旅游者

B.尊重旅游者，保护旅游者权益

C.不得利用职权谋取私利

D.必须佩戴导游证执业

二、多选题(共5题)

11.根据《导游人员管理条例》，导游人员应当履行下列哪些义务？()

A.维护国家利益和民族尊严

B.遵守旅游行业规范

C.遵守职业道德，恪守客观、真实、全面的导游原则

D.接受旅行社的领导，完成旅行社安排的导游任务

12.以下哪些行为属于导游人员的不当行为？()

A.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费

B.在旅游过程中擅自增减旅游项目

C.在旅游活动中擅自中止导游活动

D.指导旅游者进行非法活动

13.《旅游法》对旅行社和导游人员有哪些责任规定？()

A.旅行社应当保证旅游者的人身、财产安全

B.导游人员应当遵守旅游行业规范

C.旅行社应当履行合同义务，提供优质服务

D.导游人员不得泄露旅游者的个人信息

14.以下哪些属于导游人员应具备的素质？()

A.具备良好的语言表达能力

B.具备较强的应变能力

C.熟悉旅游法规和旅游业务知识

D.热爱祖国，拥护中国共产党的领导

15.以下哪些情形下，导游人员可以拒绝旅游者的要求？()

A.旅游者要求导游人员帮助进行非法活动

B.旅游者要求导游人员违反旅游合同的规定

C.旅游者要求导游人员泄露其他旅游者的个人信息

D.旅游者要求导游人员违背职业道德

三、填空题(共5题)

16.《导游人员管理条例》规定，导游人员必须与旅行社签订劳动合同，旅行社向导游人员支付劳动报酬，并按规定缴纳社会保险。

17.《导游人员管理条例》规定，导游人员从事导游活动，必须取得导游证，并向旅游行政管理部门登记。

18.《旅游法》规定，旅行社在组织旅游活动中，应当合理确定旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者减少旅游景点，不得安排购物或者另行付费的旅游项目。

19.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗。

20.《旅游法》规定，旅游者有权拒绝旅游经营者强制提供的商品或者服务，有权要求退还已支付的费用。

四、判断题(共5题)

21.导游人员在讲解时，可以随意更改旅游行程内