铁路售票业务技能考试鉴定试题题库汇总.docxVIP

铁路售票业务技能考试鉴定试题题库汇总

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.铁路旅客运输合同自何时成立？()

A.票据发售时

B.旅客上车时

C.旅客下车时

D.旅客购票时

2.旅客携带品超过规定重量时，应如何处理？()

A.按照规定重量加收费用

B.免费运输

C.不得携带

D.可以免费超重部分

3.旅客在列车上丢失物品，应向何处报告？()

A.列车长

B.火车站

C.列车乘务员

D.车站客运员

4.铁路旅客运输合同解除的条件有哪些？()

A.旅客一方要求解除

B.铁路一方要求解除

C.双方协商一致解除

D.以上都是

5.旅客在车站候车时，下列哪项行为是允许的？()

A.随意走动

B.乱扔垃圾

C.服从车站工作人员管理

D.拒绝接受安全检查

6.铁路旅客运输过程中，下列哪项情况不属于旅客责任？()

A.旅客自身疾病导致意外

B.旅客携带违禁品导致事故

C.旅客因超重物品导致列车损坏

D.旅客因行李丢失造成损失

7.铁路旅客运输合同中，下列哪项不属于运输费用？()

A.票价

B.超重行李费

C.退票费

D.保险费

8.旅客在列车上发现安全隐患，应如何处理？()

A.向列车长报告

B.等待列车到站后报告

C.