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众包配送合作协议草案

甲方（平台方）：[平台名称]

住所地：[平台注册地址]

统一社会信用代码/注册号：[平台统一社会信用代码/注册号]

乙方（配送员）：[配送员姓名]

身份证号码：[配送员身份证号码]

住所地：[配送员注册地址或常用地址]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就众包配送合作事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“平台”指甲方运营的众包配送服务网络，包括相关网站、移动应用程序（APP）及其他服务渠道。

1.2“配送员”指根据本协议注册并接受平台发布的配送任务，使用自身交通工具完成货物配送的个人。

1.3“订单”指平台接收到的、需要通过众包方式进行配送的用户指令，包含发货人、收货人、货物信息、配送区域、服务要求等要素。

1.4“配送任务”指平台向配送员发布的具体订单，包含取货地址、送货地址、货物信息、预计报酬、配送时效要求等。

1.5“服务费”指平台因提供众包配送服务而从配送员完成配送任务后获得的报酬中按约定比例或金额扣除的费用。

1.6“净收入”指配送员在完成配送任务后，扣除平台服务费、平台代扣代缴税费及其他应按规定承担的费用后的实际所得。

1.7“平台规则”指平台制定并公示的，用于规范众包配送服务流程、服务标准、奖惩措施等的管理规定。

第二条合作模式与关系

2.1甲乙双方同意建立众包配送合作关系。乙方作为独立合作者，自愿注册成为平台配送员，利用自身资源和条件接受并完成平台发布的配送任务。

2.2甲方负责发布配送任务、提供信息发布渠道、制定服务规范、对配送服务进行管理和监督，并依据本协议约定向乙方支付报酬。

2.3乙方自行安排工作时间，自主选择接受配送任务，独立承担完成配送任务所需的一切费用及风险（除平台另有明确约定或法律规定的特殊情况外）。

2.4双方之间不存在劳动关系、雇佣关系或法律意义上的代理、委托关系。乙方依法自主经营，自负盈亏。

第三条配送员的权利与义务

3.1乙方的权利：

3.1.1有权注册成为平台配送员，在平台注册信息真实、准确。

3.1.2有权浏览平台发布的配送任务信息，自主选择并接受符合自身条件的配送任务。

3.1.3有权按照平台规定和订单要求完成配送任务，并要求用户或收货人确认收货。

3.1.4有权按照本协议约定按时获取完成配送任务后的劳动报酬。

3.1.5有权对平台规则提出意见和建议，对平台的管理和服务进行投诉。

3.1.6法律法规及本协议规定的其他权利。

3.2乙方的义务：

3.2.1需遵守国家法律法规，具备完全民事行为能力，持有有效身份证件及可能的车辆行驶证件（如适用）。

3.2.2需按照平台要求完成注册流程，提供真实、完整的注册信息，并确保持续符合平台对配送员的资质要求。

3.2.3需使用平台提供的官方应用程序（APP）或其他指定工具接收、处理和反馈配送任务。

3.2.4需按照平台发布的订单信息、服务规范和配送时效要求，安全、及时、准确地将货物送达指定地点。

3.2.5需遵守交通规则，注意行车及人身安全，妥善保管所配送的货物。

3.2.6需按要求完成签收确认流程，如需代收货款或提供签收回执，应按规定操作。

3.2.7需配合平台的正常管理和调度，及时响应平台的任务指派和要求。

3.2.8需对在服务过程中知悉的用户信息、货物信息及平台商业秘密承担保密义务。

3.2.9需自行承担因完成配送任务而产生的燃油费、车辆保养费、通讯费、交通罚款等所有成本和费用。

3.2.10需保证配送过程中的人身及财产安全，自行购买必要的商业保险。

3.2.11遵守平台规则及订单特殊要求，不得擅自变更任务内容或拒绝合理请求。

3.2.12法律法规及本协议规定的其他义务。

第四条平台的权利与义务

4.1甲方的权利：

4.1.1有权制定、发布、修改和解释平台规则，并提前通知乙方。重大修改需经合理方式公示。

4.1.2有权发布配送任务，设定任务报酬及其他条件。

4.1.3有权对乙方的注册资格、服务过程、服务质量进行监督、管理和评价。

4.1.4有权根据乙方违反平台规则或法律法规的行为，采取警告、罚款（罚款金额和方式符合平台规则且不超过法律上限）、限制接单权限、暂停服务等措施，直至终止合作。

4.1.5有权在合理范围内收集、使用乙方数据，用于平台运营、服务改进、风险控制等，但需遵守数据保护法律法规，并保障乙方基本隐私权。