2026年京东自营供应商厂直业务考试答案及试题.docx

京配模式合并发货，为了避免重复打印快递单，可以打印每个父单下的第一个子单的京配快递单即可（）？

A?对

B?错

2?当物流信息填写正确率小于()时（物流信息填写正确率=填写正确订单数量/抽检订单数量），或造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商予以警告、商品下架等管控处理？

A?98%

B?97%

C?96%

D?95%

3?开通分区库存的供应商，可以到库存管理里维护库存数量（）？

A?对

B?错

4?客户表示买了榨汁机，收到没有量杯？客户申请售后，客服错误处理方式是？_

A?无需联系，直接审核退换货

B?咨询客户收到包装完整性，是否存在包裹破损/原包装破损