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医疗器械技术员设备维护效率考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

设备故障响应速度

故障报修响应时间达标率

30%

95%

按实际响应时间与目标时间的比例计算得分，超过目标时间10%扣5分，超过20%扣10分，以此类推。

紧急故障处理时长

2小时

处理时间在2小时内得满分，每超过30分钟扣3分，最高扣10分。

故障处理及时性

98%

按实际处理时间与目标时间的比例计算得分，超过目标时间5%扣3分，超过10%扣6分，以此类推。

故障一次性解决率

90%

按故障一次性解决的比例计算得分，每低1%扣2分，最高扣20分。

故障升级次数

0.5次/月

按月度故障升级次数计算得分，每超过0.5次扣5分，最高扣25分。

维护质量与准确性

维护记录完整度

25%

100%

按维护记录的完整程度评分，缺失关键信息扣5分，信息错误扣10分，最高扣50分。

设备维护合格率

98%

按设备维护后测试合格的比例计算得分，每低1%扣2分，最高扣50分。

设备返修率

3%

按设备维护后