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信息安全应急预案库

故障类别

故障描述

故障症状

应急规程

机房环境、设备应急预案

空调故障

机房温度升高,温度告警器告警

1.查看是什么报警，高压报警首先重启空调看是否恢复，未恢复使用空调内高压释放按钮看是否恢复，未恢复检查外机的风扇是否损坏，如果处理有效进行空调外机清洗

2.如果以上操作无法处理，做好服务器停机准备，温度监控超28度就开始按照停机顺序进行停机

3.如果空调风扇或其它设备损坏，联系厂家售后

UPS电源故障

主机告警

1.将电源切换至市电.

2.查看告警,找出是主机还是直流系统问题.请示领导是否维修.

服务器设备应急预案

小机上各系统

服务器或硬件损坏

主机CELL板有红色告