2025年电商平台人工智能客服合作合同协议.docx

2025年电商平台人工智能客服合作合同协议

甲方（委托方）：[填写电商平台全称及Logo]

法定地址：[填写电商平台注册地址]

联系人：[填写甲方主要联系人及联系方式]

乙方（服务方）：[填写AI客服服务提供商全称及Logo]

法定地址：[填写乙方注册地址]

联系人：[填写乙方主要联系人及联系方式]

鉴于甲方拥有并运营电商平台，希望通过引入人工智能客服系统（AI客服系统）提升客户服务效率和质量；乙方拥有提供AI客服系统及相关服务的能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条合作内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的需求，在甲方指定的云环境或指定地点部署、维