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公司保健按摩师应急处置操作规程

文件名称：公司保健按摩师应急处置操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部保健按摩师在为客户提供按摩服务过程中的应急处置操作。使用场景包括但不限于按摩过程中客户突发疾病、不适等情况。保健按摩师应严格遵守本规程，确保客户安全及服务质量。基本规定如下：

1.按摩师应具备相应的按摩技能和应急处置能力。

2.按摩师应熟悉公司应急预案，并定期参加相关培训。

3.按摩师在按摩过程中应密切关注客户状况，发现异常立即停止操作并采取相应措施。

4.按摩师应妥善保管客户信息，保护客户隐私。

二、操作前的准备

1.防护用具的正确使用方法：

a.按摩师应穿戴整洁的工作服，确保衣物干净、无破损。

b.根据客户需求，按摩师应佩戴合适的手套，确保手套干净、无破损，以防皮肤接触感染。

c.如需使用精油或乳液，按摩师应佩戴口罩，防止吸入有害物质。

d.在操作过程中，按摩师应佩戴护目镜，以防止眼部受到意外伤害。

2.设备启机前的检查项目：

a.检查按摩床或按摩椅是否稳固，确保无松动、损坏现象。

b.检查按摩设备是否处于正常工作状态，包括振动、加热等功能。

c.检查电源线、插座是否完好，无裸露