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邮政网上考试题库及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.中国邮政的英文简称是（）

A.EMSB.ChinaPostC.POSTD.ZY

2.以下哪种业务不属于邮政基本业务范畴（）

A.函件业务B.快递业务C.包裹业务D.汇兑业务

3.ZIP码是谁发明的（）

A.英国人B.法国人C.美国人D.德国人

4.中国邮政储蓄银行成立于（）年。

A.2006B.2007C.2008D.2009

5.邮政企业的性质是（）

A.国有独资企业B.股份制企业C.集体企业D.民营企业

6.国内特快专递邮件的查询期限为自交寄之日起（）内有效。

A.1个月B.3个月C.6个月D.1年

7.邮政普遍服务的业务范围不包括（）

A.信件的寄递B.单件重量不超过5千克的印刷品寄递C.邮政汇兑D.特快专递

8.邮政编码的前两位代表（）

A.省、自治区、直辖市B.邮区C.县、市D.投递局

9.下列不属于邮政通信特点的是（）

A.全程全网B.联合作业C.迅速准确D.盈利性强

10.邮政储蓄银行的定位是（）

A.零售银行B.批发银行C.投资银行D.中央银行

二、多项选择题（共10题，每题2分）

1.邮政的主要业务包括（）

A.邮件寄递B.邮政汇兑C.邮政储蓄D.报刊发行E.集邮

2.邮政通信的服务方针是（）

A.迅速B.准确C.安全D.方便E.高效

3.中国邮政的网络包括（）

A.收寄网B.分拣封发网C.运输网D.投递网E.营销网

4.邮政储蓄银行的业务包括（）

A.储蓄业务B.贷款业务C.信用卡业务D.理财业务E.代收代付业务

5.邮政普遍服务的特点有（）

A.公益性B.非营利性C.均等性D.全程全网性E.普遍性

6.以下属于邮政快递业务的有（）

A.国内标准快递B.国际快递C.同城快递D.经济快递E.商务快递

7.邮政通信的质量指标包括（）

A.时限B.频次C.准确性D.安全性E.服务态度

8.邮政编码的作用有（）

A.有利于加快邮件传递速度B.有利于提高邮政通信质量C.有利于实现邮件自动化分拣D.有利于提高邮政企业经济效益E.有利于便于用户查询

9.邮政企业的主要任务包括（）

A.保障邮政通信与信息安全B.履行普遍服务义务C.促进邮政事业发展D.增加企业利润E.提高员工福利

10.邮政储蓄银行的市场定位是充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（）和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。

A.零售业务B.批发业务C.信贷业务D.金融市场业务E.小额信贷

三、判断题（共10题，每题2分）

1.邮政通信的生产过程和消费过程是分离的。（）

2.邮政储蓄银行是国有独资银行。（）

3.函件业务是邮政最基本的业务之一。（）

4.邮政企业可以根据自身情况调整普遍服务的业务范围。（）

5.邮政编码是实现邮件机器分拣的邮政通信专用代号。（）

6.邮政通信的质量主要取决于设备是否先进。（）

7.邮政储蓄银行可以办理对公业务。（）

8.国际邮件的寄递不需要遵循相关国家的规定。（）

9.邮政普遍服务的均等性是指无论城市还是农村，居民都能享受同等水平的邮政服务质量。（）

10.邮政企业的服务方针中“迅速”是首要要求。（）

四、简答题（共4题，每题5分）

1.简述邮政通信的特点。

2.邮政储蓄银行有哪些主要业务？

3.邮政普遍服务的业务范围包括什么？

4.说明邮政编码的构成及各部分含义。

答案及解析

1.单项选择题

-1.答案：B。解析：中国邮政英文全称为“ChinaPost”，简称就是“ChinaPost”。

-2.答案：B。解析：快递业务是邮政的增值业务，不属于基本业务范畴，基本业务有函件、包裹、汇兑等。

-3.答案：C。解析：ZIP码是美国邮政服务的一种邮政编码。

-4.答案：B。