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2026年邯郸职业技术学院单招职业适应性测试题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市工作人员反映。超市工作人员解释称，价格标签是因操作失误而出现错误，但拒绝为张某提供任何补偿。张某若想维护自身权益，应采取哪种途径最有效？（）

A、向消费者协会投诉

B、直接向法院提起诉讼

C、向公安机关报案

D、要求超市给予精神损害赔偿

答案：A

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。如果销售者或者服务者拒绝赔偿，消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会会调解纠纷，维护消费者的合法权益。题干中，张某发现商品价格标签与实际价格不符，超市工作人员解释后拒绝补偿，张某可以向消费者协会投诉，寻求调解。B项错误，直接向法院提起诉讼通常适用于争议较大的情况，且程序较为复杂，不是首选途径。C项错误，向公安机关报案适用于涉及违法犯罪行为的情况，而价格标签错误属于民事纠纷。D项错误，精神损害赔偿适用于因侵权行为给消费者造成严重精神损害的情况，而价格标签错误一般不涉及精神损害。故选A。

2．某公司员工李某在上班期间，因操作不当导致机器损坏，并造成其他员工受伤。根据《中华人民共和国民法典》关于侵权责任的