组织行为学课后案例分析答案.pdfVIP

1、第二章案例分析124页

（1）这个案例中，哪些个性素质使杨澜取得了成功？

个人特质：1、谦虚2、有礼貌3、说话做事有条理。4、具有良好的沟通能

力。5、自信。6、能自我肯定。7、能适切表达自己的看法。

（2）现在几乎所有的竞争性选聘中都有面试一项，本案例中的面试对你有什么

启示？

一、要自信，相信自己。

二、要避免面试时紧张。很多人面试时会出现紧张，紧张的原因是多方面的，

最关键的因素就在于你不自信。但是，记住一点，把你所能够掌控的准备到最充

足，那么和其他的面试者相比，你就有了更多的胜算，你也就会更自信。机会是

给有准备的人的，这句话永远也不会错。

三、在准备问题的时候，切记千万不要长篇大论，要抓住面试官感兴趣的内

容——这就是你的背景是否适合这份工作。无论回答对方的什么问题，无论是传

统的自我介绍型，还是闻所未闻的刁钻古怪型，记住，将自己的特长与对方的需

要相结合，无论成功还是失败的经历，都要导出积极向上的一面。

四、积极的态度非常重要，因此要有相当的心理准备，当然这一次的考试有

的人能通过，有的人可能要失望，所以心理建设很重要，不论通不通过，都要有

后续的计划，因为人生的脚步是不停的。

五、回答问题时要合乎逻辑，不要离题，简洁正