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中级信息系统监理师案例分析预测试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、场景分析题（每题20分，共60分）

1.某政务信息系统集成项目，监理方在实施过程中发现以下问题：

（1）开发方未按合同约定提交《系统测试报告》，直接进入用户验收阶段；

（2）项目进度滞后15天，开发方提出增加开发人员以压缩工期；

（3）用户反馈系统操作界面不符合实际业务需求，但开发方以“需求已确认”为由拒绝修改。

问题：

（1）针对（1），监理方应如何处理？

（2）针对（2），监理方是否应同意增加人员？说明理由。

（3）针对（3），监理方应如何协调解决？

2.某企业ERP软件开发项目，监理方在质量控制过程中发现：

（1）开发方未执行《代码编写规范》，导致模块间接口错误频发；

（2）第三方测试机构出具的《测试报告》显示，系统存在3个高危安全漏洞；

（3）用户方要求在原有功能基础上增加报表统计模块，但未书面申请变更。

问题：

（1）针对（1），监理方应采取哪些质量控制措施？

（2）针对（2），监理方应如何督促开发方处理安全漏洞？

（3）针对（3），监理方应如何管理此次需求变更？

3.某智慧城市建设项目，涉及硬件采购、软件开发和系统集成，监理方在合同管理中发现：

（1）硬件供应商延迟交付核心设备15天，导致整体进度滞后；

（2）开发方以“原材料涨价”为由，要求提高软件开发费用；

（3）用户方对已验收的子系统提出功能调整要求，拒绝签署最终验收报告。

问题：

（1）针对（1），监理方应如何协调处理？

（2）针对（2），开发方的费用调整要求是否成立？说明依据。

（3）针对（3），监理方应如何组织验收争议处理？

二、计算题（15分）

某软件开发项目计划工期6个月，预算总成本600万元。第3月末，实际完成工作量40%，实际发生成本280万元，计划完成工作量50%。

问题：

（1）计算第3月末的进度偏差（SV）、成本偏差（CV）、进度绩效指数（SPI）、成本绩效指数（CPI）。

（2）若后续按当前效率执行，预计项目完工成本（EAC）为多少？项目能否按期完工？

三、简答题（每题10分，共25分）

1.根据《信息系统监理规范》（GB/T19668-2014），简述质量控制点设置的原则。

2.简述信息系统监理工程师在安全管理中的主要职责。

3.说明项目进度计划调整时，监理方应审核的内容。

试卷答案

场景分析题1

(1)答案：监理方应签发《监理工程师通知单》，要求开发方补充提交《系统测试报告》，未经测试合格不得进入用户验收阶段。

解析思路：根据质量控制流程，《系统测试报告》是验收的必要前置条件，监理方需确保开发方按合同约定执行规范，避免质量风险。

(2)答案：监理方不应简单同意增加人员；需先分析进度滞后原因（如资源不足、需求变更等），评估增加人员对成本、沟通效率的影响，再提出合理调整措施。

解析思路：进度控制需综合考虑效率与成本，盲目增加人员可能导致边际效益递减，监理方应基于实际数据科学决策。

(3)答案：监理方应组织三方会议，核对需求确认记录；若界面变更属于未明确细节，启动变更流程（评估影响、用户签字确认后由开发方实施），并督促开发方按调整方案修改。

解析思路：变更管理需遵循规范流程，监理方需协调用户与开发方，确保变更合规且满足业务需求。

场景分析题2

(1)答案：监理方应签发《监理工程师通知单》，要求开发方立即执行《代码编写规范》，并对已开发模块进行接口重构，同时增加代码审查环节。

解析思路：质量控制点需覆盖开发过程，规范执行是预防接口错误的关键，监理方需通过书面指令确保整改。

(2)答案：监理方应签发《安全隐患整改通知单》，要求开发方在规定时限内修复漏洞，并提交《漏洞修复报告》及复测结果，必要时暂停相关功能上线。

解析思路：安全漏洞属高危风险，监理方需依据《网络安全法》督促开发方优先处理，确保系统安全。

(3)答案：监理方应拒绝口头变更要求，要求用户方提交书面变更申请；组织评估变更影响（成本、进度），经审批后纳入合同管理，开发方按新需求实施。

解析思路：变更管理需书面化，监理方需控制随意变更，确保项目范围可控。

场景分析题3

(1)答案：监理方应向硬件供应商发函催交，协调其制定赶工计划；同步调整项目进度计划，并向用户方说明延误影响，必要时启动违约索赔程序。

解析思路：进度延误需分清责任，监理方应协调供应商补救，同时保护用户方权益。

(2)答案：开发方的费用调整要求不成立；合同约定固定价格或未约定调价条款时，开发方应承担成本风险，依据《合同法》不得随意涨价。

解析