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牙医医院人员管理制度

2019年我加入某二级口腔专科医院担任行政主管，全程

参与了医院从二级评审到人员管理体系优化的全过程。这七

年里，我们结合《医疗机构从业人员行为规范》《口腔医学

专业医疗质量控制指标（2022年版）》等文件，逐步打磨出

一套贴合口腔专科特点的人员管理制度，以下从五个核心模

块展开说明。

一、人员准入与分级管理

新员工招聘严格遵循双证+双考原则：首先要求具备口

腔医学相关专业本科及以上学历（正畸、种植岗位需硕士），

并持有《医师zhi格证书》《医师执业证书》（应届毕业生需

在入职1年内完成执业注册）；其次通过临床能力+沟通能

力双考核——临床考核由3名高年资医师组成评审组，现

场操作根管治疗（后牙）、复合树脂充填（邻面洞）、全冠牙

体预备3项基础操作，每项按《口腔临床技术操作规范》评

分，总分低于85分直接淘汰；沟通考核模拟门诊场景（如

向老年患者解释活动义齿适应期注意事项），重点评估同理

心表达与专业术语通俗化能力，由护士长与患者代表共同打

分。

入职后实行三级九档分级管理：初级（1-3年经验）医

师仅限开展补牙、简单拔牙等一级手术；中级（4-8年经验）

可开展根管治疗、活动义齿修复等二级手术；高级（8年以