旅行社考题试卷及答案.docxVIP

旅行社考题试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。）

1.根据《中华人民共和国旅游法》，设立旅行社，应当具备下列哪些条件？（）

A.有固定的经营场所

B.有必要的经营管理人员和导游

C.法定代表人是中华人民共和国公民

D.银行存款不低于30万元

2.旅行社在招揽旅游者时，不得欺骗、误导旅游者，并应当向旅游者提供真实、准确、完整的旅游信息，下列哪项不属于应当提供的信息？（）

A.旅游行程安排

B.旅游费用及其支付方式

C.旅行社联系信息

D.旅游者所在单位的意见

3.旅行社组织团队旅游，需要安排导游全程陪同的，应当指派符合国家规定的导游。导游应当持有有效的（）。

A.身份证

B.导游证

C.毕业证

D.健康证

4.旅游者在旅游过程中发生意外事故，旅行社应当按照（）等法律规定，采取必要的救助措施。

A.《中华人民共和国消费者权益保护法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国旅游法》

D.《中华人民共和国刑法》

5.旅行社产品价格应当合理，符合市场规则，不得实施（）等不正当竞争行为。

A.滥设价格欺诈

B.压低价格倾销

C.串通涨价

D.以上都是

6.旅行社与旅游者签订旅游合同后，旅游者单方面解除合同的，应当承担相应的（）。

A.管理责任

B.经济损失

C.政治责任

D.有限责任

7.旅游意外保险是指旅行社在组织旅游活动时，为旅游者购买的对（）承担赔偿责任的保险。

A.旅行社

B.导游

C.旅游者

D.旅游目的地

8.旅行社安排的旅游活动应当符合（）要求，不得安排违反法律法规或者社会公德的项目。

A.安全

B.合理

C.经济

D.文化

9.旅行社应当依法履行信息公示义务，在经营场所、（）等显著位置公示其信息。

A.官方网站

B.社交媒体

C.旅行社协会

D.以上都是

10.旅行社破产、解散或者被吊销许可证的，应当妥善处理旅游者的未完成旅游合同，并按照规定向（）提供旅游服务质量保证金或者相应担保。

A.人民法院

B.工商行政管理部门

C.旅游行政管理部门

D.财政部门

11.旅行社不得指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目，但是，经（）事先告知旅游者并获得其同意的除外。

A.旅行社经理

B.导游

C.旅游行政管理部门

D.旅游者

12.旅行社安排的交通工具应当符合（）要求，确保旅游者的安全。

A.安全

B.舒适

C.经济

D.公平

13.旅游者在旅游过程中享有知情权、（）等权利。

A.选择权

B.签名权

C.网络权

D.选举权

14.旅行社应当按照规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息，并接受其（）。

A.监督检查

B.行政处罚

C.行政奖励

D.行政强制

15.旅行社组织出境旅游，应当向（）申请办理出境旅游业务。

A.出入境边防检查机关

B.外事主管部门

C.旅游行政管理部门

D.海关

16.旅行社安排的住宿应当符合（）要求，确保旅游者的住宿安全。

A.安全

B.舒适

C.经济

D.卫生

17.旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害的，可以依法向（）投诉。

A.旅行社

B.导游

C.旅游行政管理部门

D.人民法院

18.旅行社不得向旅游者指定具体购物场所，但是，经（）事先告知旅游者并获得其明确同意的除外。

A.旅行社

B.导游

C.旅游者

D.购物场所经营者

19.旅行社组织旅游活动，应当遵守（）的法律法规，尊重当地风俗习惯。

A.中国

B.外国

C.当地

D.以上都是

20.旅行社应当建立健全旅游服务质量管理体系，加强对（）的培训和管理。

A.经营管