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关于加强旅游从业人员培训工作的通知(2篇)

通知一

为深入贯彻落实党中央、国务院关于促进旅游业高质量发展的决策部署，进一步提升旅游从业人员的专业素养和服务水平，推动旅游行业持续健康发展，现就加强旅游从业人员培训工作有关事项通知如下：

一、培训工作的重要意义

随着我国经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业作为战略性支柱产业和现代服务业的重要组成部分，呈现出蓬勃发展的良好态势。旅游从业人员作为旅游服务的直接提供者，其业务能力和服务质量直接关系到游客的旅游体验和旅游行业的整体形象。然而，当前旅游从业人员队伍整体素质参差不齐，部分从业人员专业知识匮乏、服务意识淡薄、职业道德缺失，严重影响了