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售后服务协议书模板5篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、

自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需售后服务事宜达成如下

协议：

一、售后服务范围

1.乙方负责对甲方提供的技术支持和维护服务，确保甲方所购买

的产品正常运行和使用。

2.乙方提供的售后服务范围包括但不限于：产品安装、调试、维

护、保养、技术支持等。

3.乙方应根据甲方的需求，提供个性化的售后服务方案，确保甲

方满意。

二、售后服务期限

1.本协议的售后服务期限自甲方购买产品之日起生效。

2.乙方承诺在售后服务期限内，按照本协议的规定提供全面的售

后服务。

3.售后服务期限结束后，乙方应继续为甲方提供有偿的售后服

务。

三、售后服务内容

1.乙方应确保所提供的产品质量可靠，性能稳定。如甲方在使用

过程中发现产品质量问题，应及时向乙方反馈，乙方应尽快予以解

决。

2.乙方应在接到甲方报修通知后，尽快安排技术人员上门维修。

乙方应确保维修质量，如因维修不当造成甲方损失的，乙方应负责赔

偿。