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殡仪服务员试题及答案

考试时间：60分钟，满分：100分

一、填空题（每空2分，共20分）

1.殡仪服务员的职业道德主要体现在尊重逝者、关爱家属、诚实守信、

尽职尽责等方面。

2.殡仪服务过程中，应注重礼仪规范，保持庄重肃穆，不得大声喧哗或

做出不雅行为。

3.殡仪服务员的仪容仪表应整洁大方，穿着应得体，不得佩戴过多饰品

或化妆品。

4.在遗体告别仪式中，殡仪服务员应引导家属有序入场，保持场内安

静，确保仪式顺利进行。

5.殡仪服务结束后，应做好现场清洁工作，确保无遗物遗留，保持环境

整洁。

二、选择题（每题2分，共20分）

1.殡仪服务员在服务过程中应注重（C）。

A.个人利益

B.社会地位

C.家属感受

D.工作时间

2.殡仪服务员的仪容仪表应（A）。

A.整洁大方

B.时尚前卫

C.随意自然

D.朴素保守

3.在遗体告别仪式中，殡仪服务员应（B）。

A.大声喧哗

B.保持安静

C.做出不雅行为

D.佩戴过多饰品

4.殡仪服务结束后，应（C）。

A.遗留遗物

B.不清理现场

C.做好现场清洁

D.忽略环境整洁

5.殡仪服务员的职业道德主要体现在（A）。

A.尊重逝者、关爱家属、诚实守信、尽职尽责

B.个人利益、社会地位、时尚前卫、朴素保守