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基于成本作业法的业务流程再造：理论、实践与创新

一、绪论

1.1研究背景与意义

在全球经济一体化进程持续加速的当下，市场环境变得越发复杂，企业所面临的竞争压力也与日俱增。在这样的大环境里，企业要想站稳脚跟、实现可持续发展，就必须不断提升自身的运营效率，严格控制成本支出。业务流程作为企业运营的关键脉络，其效率与成本控制效果直接关乎企业的兴衰。业务流程再造（BusinessProcessReengineering，BPR）这一理念应运而生，它以对企业现有业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计为核心，旨在显著提升企业绩效，增强企业在市场中的竞争力，因而受到了众多企业的高度关注和积极实践。