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网络舆情应对处置应急预案

一、总则

（一）目的

为有效预防、及时控制和妥善处置本单位网络舆情事件，最大程度

地减少负面影响，维护单位的良好形象和社会稳定，特制定本应急预

案。

（二）工作原则

1、预防为主原则

建立健全网络舆情监测预警机制，及时发现和掌握可能引发舆情的

潜在因素，采取有效措施加以预防和控制。

2、快速反应原则

对网络舆情事件做到早发现、早报告、早处置，在第一时间采取措

施，迅速控制舆情态势，防止事件扩大和恶化。

3、分级负责原则

按照谁主管、谁负责“”的原则，明确各部门在网络舆情应对处置中

的职责，分级负责，协调配合，共同做好舆情应对工作。

4、依法处置原则

严格遵守国家法律法规，依法依规开展网络舆情应对处置工作，确

保处置措施合法、合理、有效。

（三）适用范围

本应急预案适用于本单位在互联网上出现的可能对单位形象、声誉

产生影响的各类舆情事件的应对处置工作。

二、组织体系及职责

（一）应急指挥机构

成立网络舆情应急指挥中心，由单位主要领导担任总指挥，分管领

导担任副总指挥，各相关部门负责人为成员