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2026年写作培训行业自律协议

甲方（培训机构）：____________________

乙方（学员）：____________________

签订日期：____年____月____日

一、协议背景

鉴于写作培训行业在我国的发展迅速，为规范行业秩序，提高培训质量，保障学员权益，甲方与乙方本着公平、公正、诚信的原则，共同签订本自律协议。

二、自律内容

1.教学质量

（1）甲方应保证所提供的写作培训课程内容丰富、实用，符合国家相关法律法规及行业标准。

（2）甲方应配备具有丰富教学经验和专业素养的教师，确保教学质量。

（3）甲方应对教师进行定期培训和考核，提高教师的教学水平。

2.学员权益

（1）甲方应尊重学员的知情权、选择权和隐私权，不得泄露学员个人信息。

（2）甲方应按照协议约定，为学员提供优质的教学服务，确保学员的学习效果。

（3）甲方应建立健全学员投诉处理机制，及时解决学员在学习过程中遇到的问题。

3.收费标准

（1）甲方应按照国家规定和行业标准，制定合理的收费项目及收费标准。

（2）甲方不得收取任何未在协议中约定的费用。

（3）甲方应向学员提供正规发票，确保学员合法权益。

4.课程安排

（1）甲方应根据学员需求，合理设置课程内容和教学进度。

（2）甲方应确保课程安排的合理性，不得随意调整课程时间。

（3）甲方应提前通知学员课程调整事宜，并给予学员合理补偿。

5.退费规定

（1）学员在报名后，如因个人原因需退费，应在规定时间内提出申请。

（2）甲方根据学员报名时间、课程进度等因素，按照以下标准进行退费：

a.报名后未上课，全额退费；

b.报名后已上课，根据已上课时长的比例退还相应费用；

c.报名后因甲方原因导致课程无法继续，全额退费。

三、违约责任

1.甲方违反本协议约定，导致学员权益受损，应承担相应法律责任，并赔偿学员因此遭受的损失。

2.乙方违反本协议约定，导致甲方权益受损，应承担相应法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

四、争议解决

1.甲方与乙方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商解决。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

签订日期：____年____月____日