2026年快递包裹跟踪合同协议.pdfVIP

2026年快递包裹跟踪合同协议

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国

民法典》及其他相关法律法规，就甲方利用乙方提供的快递包裹跟踪

服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意向甲方提供其运营的快递包裹跟踪系统服务，供甲方

查询通过乙方渠道寄送的包裹运输状态信息。

1.2跟踪服务覆盖甲方选择使用乙方服务的国内（或国际，根据实

际情况选择）快递线路，适用于乙方提供的标准快递及特快专递服务

类型。

1.3乙方通过其官方网站、移动应用程序（APP）或授权的查询终

端提供跟踪服务访问途径，该服务应保证在正常业务时间内可供甲方

访问。

1.4甲方通过跟踪服务可以查询的信息包括：包裹当前所在城市、

大致位置或中转站点、当前处理状态（如：已揽收、正在运输、到达

中转站、派送途中、已成功签收、派送失败等）、关键运输节点的记

录信息（包含日期、时间、地点）、预计送达时间（ETA），以及包裹

发生延误、破损、丢失等异常情况的通知。

1.5乙方承诺努力保持跟踪信息的及时更新，信息更新频率通常为

每小时或根据实际物流操作情况更新，但不对信息更新频率做出绝对

保证。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权