2025年最新客运从业资格证模拟试题真题及答案.pdfVIP

2025年最新客运从业资格证模拟试题真题及

答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在客运服务中，以下哪项不属于驾驶员的基本职责？

A.确保乘客安全

B.提供准确的行车路线

C.从事客运站务管理

D.维护车辆清洁

答案：C

2.客运车辆在高速公路上行驶时，最低时速一般要求是多少？

A.50公里/小时

B.60公里/小时

C.70公里/小时

D.80公里/小时

答案：B

3.乘客在乘坐客运车辆时，以下哪种行为是不被允许的？

A.保持安静

B.不吸烟

C.喝饮料

D.乱扔垃圾

答案：D

4.客运驾驶员在遇到突发疾病乘客时，应该采取以下哪种措施？

A.立即停车并拨打急救电话

B.继续行驶至最近医院

C.让乘客自行处理

D.忽视乘客状况

答案：A

5.客运车辆的安全检查中，以下哪项是必须检查的？

A.车辆外观

B.轮胎气压

C.车内装饰

D.座位套颜色

答案：B

6.在客运服务中，以下哪项不属于乘客的基本权利？

A.安全出行

B.舒适乘车

C.自由选择座位

D.优先上下车

答案：D

7.客运驾驶员在服务过程中，遇到乘客投诉时，应该采取以下哪种态

度？