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轨道交通调度员职业健康及安全操作规程

文件名称：轨道交通调度员职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于轨道交通调度员职业健康及安全操作。规程旨在保障调度员在执行调度任务过程中的身心健康和安全，规范调度操作流程，提高调度工作效率。调度员应严格遵守本规程，确保轨道交通运营安全、有序、高效。规程要求调度员具备良好的职业素养，掌握相关专业知识，遵循调度操作规范，确保行车安全。

二、操作前的准备

1.个人防护：调度员在操作前应穿戴符合规定的制服，佩戴必要的防护用品，如安全帽、防滑鞋、手套等，确保在操作过程中的人身安全。

2.身体状况检查：调度员在操作前应进行自我身体状况检查，如感到身体不适，应及时休息或就医，确保操作过程中精力充沛。

3.设备状态确认：调度员在操作前应检查调度台、计算机、通信设备等是否处于正常工作状态，确保设备稳定可靠。

4.车站环境检查：调度员在操作前应检查车站内设施设备，如信号灯、道岔、站台门、紧急设备等，确保设备完好，无安全隐患。

5.行车组织方案核对：调度员应核对当日行车组织方案，了解行车计划、列车运行图、施工计划等信息，确保对行车组织有全面了解。

6.人员配置确认：调度员应确认当班人员配置，包括正副调度员、值班员、信号员等，确保人员到位，职责明确。

7.信息传达：调度员应与相关岗位人员进行信息传达，确保行车安全、有序、高效。如遇特殊情况，应立即向上级汇报。

8.防火、防爆措施：调度员在操作前应检查车站消防设施，确保消防器材齐全、有效。同时，对车站内易燃易爆物品进行排查，消除安全隐患。

9.防雷、防静电措施：调度员在操作前应检查防雷、防静电设施，确保设施完好，防止因雷击、静电等因素导致设备故障。

10.道岔锁闭：调度员在操作前应检查道岔锁闭情况，确保道岔处于正确位置，防止列车错进、错出。

11.环境噪声监测：调度员在操作前应对车站环境噪声进行监测，确保噪声水平符合国家标准，避免影响调度员操作。

12.通信设备测试：调度员在操作前应对通信设备进行测试，确保通信畅通无阻，便于与现场人员进行沟通。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.调度员在开始操作前，应先进行设备状态确认，确保调度台、计算机、通信设备等正常工作。

b.核对当日行车组织方案，了解行车计划、列车运行图、施工计划等信息。

c.检查车站内设施设备，如信号灯、道岔、站台门、紧急设备等，确保设备完好。

d.确认当班人员配置，确保人员到位，职责明确。

e.进行信息传达，确保行车安全、有序、高效。

f.开始执行调度任务，按照行车计划安排列车运行。

2.作业方式：

a.调度员应使用规范的语言进行指令下达，确保指令清晰、准确。

b.操作过程中，调度员应密切监控列车运行状态，及时发现并处理异常情况。

c.调度员应遵循“安全第一、预防为主”的原则，确保行车安全。

d.调度员在操作过程中应保持良好的工作姿态，避免长时间保持同一姿势，防止疲劳。

3.异常处置：

a.发现列车运行异常时，调度员应立即采取措施，如调整列车运行计划、通知相关岗位人员等。

b.遇紧急情况，调度员应按照应急预案迅速处置，确保列车安全停车。

c.在处理异常情况时，调度员应保持冷静，迅速判断，避免因恐慌导致操作失误。

d.如遇无法自行解决的问题，调度员应及时向上级汇报，寻求支援。

4.操作记录：

a.调度员在操作过程中应做好记录，包括操作时间、操作内容、异常情况及处理措施等。

b.操作记录应完整、准确，便于事后分析和总结。

5.结束操作：

a.在操作结束后，调度员应对调度台、计算机、通信设备等进行检查，确保设备正常关闭。

b.对当日行车情况进行总结，对存在的问题进行分析，提出改进措施。

c.将操作记录和相关资料整理归档，以备后续查阅。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.调度台显示正常，所有信息清晰可见，无故障报警。

b.计算机系统运行稳定，无死机、蓝屏等异常现象。

c.通信设备信号稳定，通话清晰，无杂音干扰。

d.信号灯、道岔等设施设备指示正确，无异常闪烁或错误显示。

e.站台门关闭严密，运行平稳，无卡滞现象。

f.紧急设备处于待命状态，如消防器材、应急照明等完好可用。

2.异常现象识别：

a.调度台出现故障报警，如设备故障、系统错误等。

b.计算机系统出现异常，如死机、蓝屏、程序错误等。

c.通信设备信号不稳定，出现杂音、中断或无法通话。

d.信号灯、道岔等设施设备出现错误指示或异常闪烁。

e.站台门关闭不严