现场改善(今井正明).pptVIP

现场改善——低成本管理方法序言“我们应如何将明天的工作，做的比今天更好！？”改善是永无止境的。“当管理层与员工在一起时，彼此之间会不断交换意见，以助于设定及达成标准，然后再形成更新更好的标准。”现场改善的三项基本原则：环境维持“借环境维持使员工由学习和实践到自律”消除浪费（Muda）“浪费：不产生附加价值的活动”标准化“标准：做事的最佳方法”一、改善概论改善，持续不断的改进。虽然改善是一小步一小步的、阶梯式的改进，但随着时间的演进，会产生戏剧性的重大成果。主要改善观念改善与管理过程与结果循环PDCA/SDCA把质量放在第一位用数据说话下一流程就是顾客一、改善概论改善与管理在改善的范畴，管理具有两项主要功能：维持与改进。维持，从事于保持现有技术、管理及作业标准的活动，以及支持这些标准所需的训练和纪律。改进，以改进现有标准为目标的和活动。日本的管理观念：维持标准和改进标准。改善强调要以员工的努力、士气、沟通、训练、团队、参与、自律来达成目标。一、改善概论过程与结果要改进“结果”，必须先改进“过程”。因此改善重在“过程为导向”的思考模式。以“过程为导向”的思想，应运用到各种改善活动中：计划→执行→检查→行动（PDCA）的循环；