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2026年山东省济宁市高职单招职业技能考试题库有答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格错误，张某多支付了1000元。张某要求超市退还多支付的费用，超市拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，张某应当如何维护自身权益？()

A、只能通过协商解决，因为超市是私主体

B、可以向消费者协会投诉，但不能要求惩罚性赔偿

C、可以直接向人民法院提起诉讼，要求超市退还多支付的费用并赔偿损失

D、必须先与超市进行调解，调解不成才能起诉

答案：C

解析：《中华人民