2026年度余干县水投工程建设有限公司服务外包人员招聘39人笔试参考题库及答案解析(1).docxVIP

2026年度余干县水投工程建设有限公司服务外包人员招聘39人笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，多付了500元。张某要求超市退还多付款项，超市以张某未当场提出异议为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退还多付款项，因为张某未当场提出异议

B、张某无权要求超市退还多付款项，因为超市已售出商品不退不换

C、张某有权要求超市退还多付款项，超市不得以未当场提出异议为由拒绝

D、双方应协商解决，若协商不成可向消费者协会投诉

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。本题中，超市工作人员操作失误导致张某多付500元，属于计量不正确的情况。根据法律规定，消费者发现商品价格计算错误时，可以要求经营者退还多付款项，即使未当场提出异议，事后仍可要求退款。因此，超市不得以张某未当场提出异议为由拒绝退款。A项错误，超市无权拒绝退款。B项错误，消费者权益保护法规定消费者有权获得公平交易条件，计量正确。D项虽然可以投诉，但优先适用法律规定的退款权利。故选C。

2．某作家创作的小说中