2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0118）.docxVIP

EAP咨询师职业能力考试试卷（总分100分）

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

EAP（员工援助计划）的核心目标是：

A.为企业降低人力成本

B.提升员工心理资本与组织效能

C.替代企业人力资源部门职能

D.解决员工所有生活问题

答案：B

解析：EAP的核心目标是通过心理支持、压力管理等服务提升员工心理健康水平（心理资本），最终促进组织整体效能（如降低缺勤率、提高工作投入）。A错误，降低成本是间接结果而非核心；C错误，EAP不替代HR职能；D错误，EAP聚焦心理问题而非“所有生活问题”。

以下哪项不属于EAP服务的标准流程？

A.需求评估

B.方案设计

C.直接为员