北方工业大学《绩效管理》2025-2026学年期末试卷.docVIP

北方工业大学《绩效管理》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将答案填写在答题纸上）

1.绩效管理的核心环节是（）

A.绩效计划B.绩效实施C.绩效考核D.绩效反馈

2.以下哪项不属于绩效管理的目的（）

A.提高员工工作绩效B.促进组织战略目标实现C.为员工发放奖金D.提升组织整体效能

3.在绩效计划制定过程中，首先要明确的是（）

A.绩效目标B.绩效标准C.绩效权重D.绩效周期

4.行为锚定等级评价法的优点不包括（）

A.对员工绩效的考量更加精确B.绩效考评标准更加明确C.设计和实施的费用较低D.具有良好的反馈功能

5.360度评估反馈的主体不包括（）

A.上级B.同事C.客户D.自己

6.绩效反馈面谈的原则不包括（）

A.建立和维护信任B.关注过去C.明确目的D.着眼未来

7.以下哪种绩效改进方法强调通过学习新知识、新技能来提升绩效（）

A.目标管理法B.标杆超越法C.行为塑造法D.培训与开发

8.绩效管理与绩效考核的关系是（）

A.绩效管理就是绩效考核B.绩效考核是绩效管理的一部分C.绩效管理与绩效考核无关D.绩效考核是绩效管理的核心

9.平衡计分卡的维度不包括（）

A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.员工发展维度

10.在绩效评估中，容易出现的误差不包括（）

A.晕轮效应B.首因效应C.近因效应D.积极效应

11.绩效目标设定的SMART原则中，“A”代表（）

A.具体的B.可衡量的C.可实现的D.有时限的

12.以下哪种绩效奖励方式是基于团队绩效的（）

A.个人奖金B.利润分享计划C.股票期权D.绩效加薪

13.绩效管理体系的建立首先要考虑的因素是（）

A.组织战略B.组织文化C.组织规模D.组织结构

14.绩效沟通在绩效管理中的作用不包括（）

A.有助于及时了解员工工作进展B.提高员工工作满意度C.增加管理成本D.促进绩效目标的实现

15.以下哪种绩效评估方法适用于对不同部门或岗位的绩效进行比较（）

A.排序法B.强制分布法C.关键事件法D.行为观察量表法

16.绩效反馈面谈中，管理者应该避免的行为是（）

A.倾听员工意见B.提供具体反馈C.批评指责员工D.共同探讨改进措施

17.绩效管理的流程顺序正确的是（）

A.绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈、绩效改进B.绩效计划、绩效考核、绩效实施、绩效反馈、绩效改进C.绩效计划、绩效反馈、绩效实施、绩效考核、绩效改进D.绩效计划、绩效实施、绩效反馈、绩效考核、绩效改进

18.以下哪种绩效指标是结果导向型的（）A.工作态度B.工作能力C.工作业绩D.工作行为

19.在绩效管理中，对员工进行培训与开发的依据是（）

A.绩效评估结果B.员工意愿C.组织需求D.领导要求

20.绩效奖金的发放依据主要是（）

A.员工考勤B.员工职位C.员工绩效评估结果D.员工工作年限

二、多项选择题（总共10题，每题3分，每题至少有两个正确答案，请将答案填写在答题纸上）

1.绩效管理的流程包括（）

A.绩效计划B.绩效实施C.绩效考核D.绩效反馈E.绩效改进

2.绩效计划的内容通常包括（）

A.绩效目标B.绩效标准C.绩效权重D.绩效周期E.绩效评估方法

3.常用的绩效评估方法有（）

A.排序法B.强制分布法C.关键事件法D.行为锚定等级评价法E.360度评估反馈

4.绩效反馈面谈的技巧包括（）

A.营造良好氛围B.倾听员工意见C.提供具体反馈D.共同探讨改进措施E.避免批评指责

5.绩效改进的方法有（）

A.目标管理法B.标杆超越法C.行为塑造法D.培训与开发E.绩效沟通

6.平衡计分卡的四个维度是（）

A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.学习与成长维度E.员工关系维度

7.在绩效评估中，可能出现的误差有（）

A.晕轮效应B.首因效应C.近因效应D.趋中效应E.宽大化倾向

8.绩