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商场保洁项目垃圾清运工作管理方案

一、方案总则

（一）编制目的

为规范商场保洁垃圾清运工作，明确各岗位职责、操作流程及标准，确保商场内垃圾及时、高效、安全、环保清运，保持商场公共区域整洁有序，提升商场整体环境品质，保障顾客购物体验与员工工作环境，规避垃圾堆积、异味扩散、安全隐患等问题，特制定本方案。

（二）适用范围

本方案适用于商场保洁项目所有垃圾（包括可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾）的分类、收集、转运、处置全流程管理，涵盖商场室内公共区域（走廊、扶梯、电梯、卫生间、休息区、商铺门口等）、室外区域（广场、停车场、绿化带等）及商场后台办公区、库房等所有产生垃圾的区域，涉及保洁人员、清运人员、管理人员及相关协作单位。

（三）核心原则

及时高效：垃圾产生后需在规定时间内收集、清运，杜绝堆积过夜，避免异味扩散和环境污染；

分类处置：严格按照垃圾分类标准，对不同类型垃圾进行分类收集、分类转运，确保可回收物资源化、有害垃圾无害化、其他垃圾规范化处置；

安全规范：操作过程中遵守安全操作规程，做好个人防护，避免垃圾泄漏、遗撒，防范人员受伤、火灾等安全隐患；

环保合规：垃圾清运需符合国家及当地环保部门相关规定，选择具备资质的处置单位，杜绝乱堆乱放、违规倾倒；

责任到人：明确各岗位人员职责，建立层层落实的责任体系，确保各项工作落地执行。

二、组织架构与岗位职责

（一）组织架构

设立商场保洁