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医疗器械售后服务承诺书

医疗器械售后服务承诺书1

关于长沙华健医疗设备，本公司郑重承诺：

1、我公司承诺所提供一切证件合法有效，并承诺方提供

产品在材料、工艺等质量方面无缺陷，设计无侵权行为，确保所

提供产品能满足设计及用户要求，且在安装，调试完之后能正常

运行。

2、产品自验收合格之日起，免费保修壹年，每半年进行一

次用户咨询，终身维护，保修期内提供免费维修服务，即不收

取人员服务费及零配件费用，保修期满后，只收取成本费。

3、我公司在接到安装通知1—3个工作日内，负责上门进行

系列投标产品安装、调试运行、操作培训，直到该产品技术

指标完全符合合同要求为止。

4、我公司在接到用户要求对该设备进行维修通知后，即

刻给予答复。并派合格维修工程师在72小时内上门在现场进

行维修服务（节假日同样提供服务），修复超过1个工作E,如

一时无法修复.设备，我公司将提供备品供院