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- 2026-03-11 发布于广西
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电商平台内容审核协议(2026年)
本协议由以下双方于2026年签署:
平台(以下简称“平台”):指拥有并运营该电商平台的实体,其注册地址为[平台注册地址],统一社会信用代码为[平台统一社会信用代码]。
用户(以下简称“用户”或“内容提供者”):指注册并使用平台服务的个人或法人实体,包括但不限于商品卖家、店铺经营者、品牌方、广告主、普通用户等。用户的注册地址为[用户注册地址或通讯地址],若为个人用户,则统一社会信用代码为[个人身份证号码]。
鉴于:
1.平台提供电子商务及相关服务,为用户提供发布、展示、交易商品、信息及其他内容的平台;
2.用户希望在平台上发布、展示或以其他方式传播内容(以下简称“用户内容”);
3.为明确双方在内容发布、审核、管理及相关权利义务方面的法律关系,保障各方合法权益,依据中华人民共和国相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条基本定义
除非本协议另有明确约定,下列术语具有以下含义:
1.1“平台”指拥有并运营该电商平台的实体,拥有相应的服务器、技术接口和用户基础。
1.2“用户/内容提供者”指注册并使用平台服务的个人或法人实体,包括但不限于商品卖家、店铺经营者、品牌方、广告主、普通用户等。
1.3“用户内容”指用户在平台上创建、上传或以其他方式贡献的任何信息或材料,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、数据、链接、商品信息、评论、推荐、用户评论、用户生成内容等。
1.4“平台审核”指平台依据本协议及平台规则,对用户内容进行自动或人工检查、评估和处置的过程。
1.5“审核标准”指平台依据法律法规、行业规范、社会公德以及平台自身制定的具体规则,对用户内容进行审核的依据。
1.6“知识产权”指著作权、专利权、商标权、商业秘密、隐私权、个人信息权益等法律赋予智力成果或商业标识的所有权。
1.7“法律法规”指平台运营所在国家、地区及用户行为地有效的所有法律、法规、规章、规范性文件及国际条约。
第二条用户权利与义务
2.1用户有权在遵守本协议和平台规则的前提下,创作并上传内容。
2.2用户保证其拥有或有权授权在平台上使用其用户内容,特别是涉及知识产权的内容。用户内容不得侵犯任何第三方的合法权益,包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权、商业秘密等。
2.3用户承诺其用户内容不包含任何违法违规、有害信息(根据国家法律法规及平台规则定义,如涉及暴力、色情、赌博、毒品、伪劣信息、政治敏感、民族歧视、宗教极端、人身攻击、诽谤、威胁、骚扰、歧视、煽动非法活动、传播病毒、恶意软件等),不包含虚假宣传、误导性信息、广告内容(除非平台允许的推广形式),不侵犯他人的名誉权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益。
2.4用户承诺对用户内容的质量、合法性、安全性负责,并承担因用户内容引发的一切法律责任和后果,包括但不限于行政处罚、第三方索赔、赔偿等。
2.5用户同意平台有权对其用户内容进行审核,包括但不限于使用自动化技术(如人工智能、机器学习算法)进行扫描和识别,以及人工审核。
2.6用户有义务根据平台的要求,及时提供关于用户内容的必要信息,以协助平台的审核工作。
2.7用户应配合平台对违规内容的删除、修改或限制传播。
2.8用户授予平台在必要范围内使用、复制、修改、存储、展示、表演、分发、屏蔽、链接、转换和翻译用户内容的权利,以履行平台服务、进行内容审核、维护平台安全、改进服务、法律法规要求或被动诉等为目的。此授权为不可撤销的、全球性的、免许可费的、可再许可的授权,但用户仍保留其在用户内容中的知识产权。平台使用该权利受本协议和平台规则的约束。
2.9用户同意平台根据本协议及平台规则,对用户内容进行审核,并根据审核结果采取相应措施。
第三条平台权利与义务
3.1平台有权根据本协议、平台规则以及适用的法律法规,对用户内容进行审核。
3.2平台有权决定审核的时机、方式(自动审核与人工审核相结合)、范围和标准。平台将努力确保审核过程的公平、公正,但不对因审核错误导致的用户损失承担绝对责任,除非平台存在故意或重大过失。
3.3平台应制定清晰、公开的内容审核规则,并在平台上显著公示。平台有权根据法律法规变化、政策要求及平台发展需要,对平台规则进行修改。平台应在修改前提前[例如:十五(15)]日通过平台公告、电子邮件等方式通知用户。用户在收到通知后,有权选择接受修改继续使用服务,或自通知送达之日起[例如:七(7)]日内停止使用服务并按照平台规定办理退出手续。用户逾期未提出异议的,视为接受修改。
3.4平台在审核过程中,对于涉嫌侵犯第三方合法权益或违反法律法规的内容,有权采取以下一项或多项措施:
(一)要求用户删除或修改内容;
(二)对内容进行屏蔽
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