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消费者维权知识竞赛题库及答案

一、单选题（每题1分，共15分）

1.消费者在购买商品时，发现商品存在质量问题，依法享有（）的权利。

A.退货

B.换货

C.修理

D.以上都是

【答案】D

【解析】消费者在购买商品时，如果发现商品存在质量问题，依法享有退货、换货或修理的权利。

2.消费者在接受服务时，服务提供者故意提供虚假信息，侵犯了消费者的（）。

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.公平交易权

【答案】A

【解析】消费者在接收服务时，如果服务提供者故意提供虚假信息，侵犯了消费者的知情权。

3.消费者协会受理消费者投诉的时限一般为（）。

A.7日内

B.15日内

C.30日内

D.60日内

【答案】C

【解析】消费者协会受理消费者投诉的时限一般为30日内。

4.消费者在购买商品时，发现商品存在缺陷，可以要求经营者承担（）责任。

A.损害赔偿

B.经济补偿

C.责任赔偿

D.以上都是

【答案】D

【解析】消费者在购买商品时，如果发现商品存在缺陷，可以要求经营者承担损害赔偿责任、经济补偿或责任赔偿。

5.消费者在接受服务时，服务提供者未按约定提供服务，可以要求（）。

A.退货

B.换货

C.修理

D.赔偿损失

【答案】D

【解析】消费者在接受服务时，如果服务提供者未按约定提供服务，可以要求赔偿损失。

6.消费者在购买商品时，发现商品存在虚假宣传，可以要求（）。

A.退货

B.换货

C