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保定市竞秀区2025年网格员考试题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.网格员在日常巡查中发现居民楼内消防通道被杂物堵塞，正确的处理流程是：

A.拍照记录后自行清理

B.立即联系物业或社区，督促24小时内整改

C.通知业主委员会开会讨论

D.上报街道应急管理部门等待处理

答案：B

解析：网格员发现安全隐患应第一时间联系责任主体（物业或社区），督促限期整改，紧急情况需当场协调处理，24小时为常规整改期限。

2.某独居老人反映家中水管漏水，网格员应首先：

A.联系自来水公司维修

B.帮助老人联系子女

C.现场查看漏水情况并记录

D.提供附近维修师傅联系方式

答案：C

解析：网格员需先核实情况（现场查看），再根据实际需求协调资源，避免信息误报。

3.社区内某商铺未按规定时间倾倒垃圾，网格员正确的处理方式是：

A.直接罚款50元

B.口头警告并讲解垃圾分类要求

C.联系综合执法部门上门处理

D.在社区微信群公开批评

答案：B

解析：网格员无行政处罚权，应优先开展宣传教育，引导商户自行整改，拒不改正再联系执法部门。

4.下列不属于网格员信息采集范围的是：

A.居民家庭成员变动

B.商铺营业执照内容

C.出租房屋承租人信息

D.楼道内消防设施状态

答案：B

解析：网格员主要采集与社区治理相关的民生信息，商铺营业