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  • 2026-03-12 发布于河北
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2026年电商平台用户调研合同协议

甲方(委托方):__________

乙方(受托方):__________

鉴于甲方为了了解自身平台用户的需求、行为习惯和市场趋势,提升用户体验和服务质量,特委托乙方进行用户调研工作。双方经友好协商,达成如下协议:

一、项目背景及目标

1.1甲方希望通过对自身平台用户的调研,全面了解用户需求、行为习惯、满意度等方面的情况,为优化平台功能、提升用户体验和服务质量提供依据。

1.2乙方负责对甲方平台用户进行调研,确保调研数据的准确性和有效性,满足甲方需求。

二、项目范围及内容

2.1乙方将根据甲方提供的平台用户数据,设计调研问卷,包括但不限于用户基本信息、使用习惯、满意度、产品需求等方面。

2.2乙方将利用线上线下多种渠道进行用户调研,包括但不限于问卷调查、访谈、数据分析等。

2.3乙方将整理、分析调研数据,撰写调研报告,包括但不限于调研概述、用户画像、数据分析、建议措施等内容。

三、项目时间安排

3.1乙方在合同签订后30日内完成调研问卷的设计工作。

3.2乙方在合同签订后60日内完成用户调研工作。

3.3乙方在合同签订后90日内完成调研报告撰写及提交工作。

四、双方权利与义务

4.1甲方权利与义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定进行用户调研,并对乙方提供的相关数据和信息进行保密。

(2)甲方应按约定时间支付乙方调研费用。

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