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护理部干事个人总结

护理部干事个人总结1

20xx年在院领导的指导下，自己能够遵守医院的各项规章制度，听从领导安排，做了以下工作：

一、在创卫工作中，协作院感科主任，建立了感染性疾病科门诊及病房，完善各项制度，仔细组织各项材料，我院被市创卫办定为德州市创卫工作标杆单位，在市创卫办的指导下，4月24日由市创卫办组织我市各医院创卫办人员，来我院参观学习，5月8日通过了创卫小组的验收。

二、5月8日调入护理部工作，在护理部听从科主任的安排，协作总护士长仔细抓护理质量，每月下病房检查示范病房护理质量3次，每月协作质控小组组长下科室检查一次，每月下科室检查各科室护理质量一次，并将存在问题在护士长例会上进行反馈。通过检查大大提高了我院的护理质量，使病人满足度有了很大提高。

三、每月下科室对全院各科室住院病人进行满足度调查一次，大科室每月发放8张，小科室发放5张，转变了以往的调查方法，调查每一位病人时，都由护理部人员将调查表内容逐项向病人及家属询问，真实的调查了各科室护理工作中存在的问题，同时准时将存在问题向护士长反馈，并进行解决。

四、参与每月的护士长例会，将检查中存在的问题进行反馈，护士长制定整改措施，从而提高全院的护理质量。