北京市昌平区2025年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案.docx

北京市昌平区2025年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

一、政策法规知识

1.依据《北京市社区工作者条例》，社区工作者的基本职责包括哪些？

答：主要包括宣传贯彻党的路线方针政策和法律法规；组织社区居民开展自治活动；协助基层人民政府及其派出机关做好与居民利益相关的公共服务、公共管理、公共安全等工作；组织协调社区资源，开展社区服务；反映居民意见和需求，维护居民合法权益等。

2.《北京市接诉即办工作条例》中，对街道（乡镇）响应民生类诉求的时限要求是什么？

答：街道（乡镇）收到诉求后，对于民生类紧急问题（如漏水、停电、燃气泄漏等）应在30分钟内联系市民并到场处置；一般民生诉求