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第一部分单选题(50题)

1、“抑扬顿挫”描述的是声音的（）

A.音色

B.音调

C.响度

D.音频

【答案】：B

【解析】“抑扬顿挫”重点强调声音的高低起伏变化。音色是指声音的特色，不同的发声体由于材料、结构不同，发出声音的音色也就不同，它与声音的高低变化并无直接关联；音调是指声音的高低，与发声体振动的频率有关，“抑扬顿挫”描述的声音高低变化正对应音调的特征；响度是指声音的强弱或大小，主要与发声体的振幅有关，并非声音高低的变化；音频是指声音频率的范围，并非描述声音高低起伏状态的概念。所以“抑扬顿挫”描述的是声音的音调。

2、小丽担任办公室收发员一职，有一次她把本应紧急寄出的邮件当作普通邮件处理并寄出，这一失误导致公司失去了一位重要客户。办公室主任即刻将该事件记录下来，作为年终考核的依据之一。这种考核方法是（）。

A.行为观察法

B.强制分布法

C.关键事件法

D.对比法

【答案】：C

【解析】该题目是在考查不同考核方法的特点，根据题干描述判断对应的考核方法。考核方法主要有行为观察法、强制分布法、关键事件法和对比法等。行为观察法是指观察、记录员工在工作过程中的行为表现，并以此对员工进行评价，通常关注的是一系列行为的发生频率等。强制分布法是按照一定的比例将员工绩效划分为不同等级。对比法是将员工两两进行比较以确