2025年南通市海门区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

2025年南通市海门区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，易错点标注）

1.社区网格员在进行人口信息采集时，发现某租户未办理居住证且已居住3个月，正确的处理流程是（）

A.直接联系派出所强制办理

B.发放《居住登记告知书》并指导线上申报

C.记录信息后7日内上报社区警务室

D.口头提醒后无需跟进

答案：B

易错点：易混淆“强制办理”与“指导申报”。根据《江苏省流动人口居住管理办法》，网格员应首先告知并指导自主申报，而非直接强制。

2.某老旧小区因下水道堵塞引发居民矛盾，网格员介入调解时，首要步骤是（）

A.联系市政部门维修

B.组织居民代表开会协商

C.现场查看堵塞情况并记录

D.向社区书记汇报请求支援

答案：C

易错点：易忽视“现场核实”环节。调解前需先确认事实（如堵塞位置、影响范围），避免因信息不全导致调解偏差。

3.独居老人张奶奶反映家中电灯损坏，网格员的正确处理方式是（）

A.联系物业电工当天上门维修

B.自行购买灯泡帮其更换

C.记录需求后3个工作日内反馈

D.告知老人自行联系维修人员

答案：A

易错点：易误选“记录反馈”。根据《海门区社区服务事项清单》，涉及居民基本生活保障的紧急需求（如照明故障