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安徽省霍邱县兴业担保公司招聘笔试题库2026编号：07d94a8d704031c800903761583f648b

安徽省霍邱县兴业担保公司招聘笔试题库2026

一、第一部分言语理解与表达本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题

目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）

1、母语的基本性质决定了母语高等教育的“培根固本”特征，母语教育对于维系______，传承优秀传统，构筑心灵世界具有不可______的作

用。

依次填入划横线部分最恰当的一项是）。

A．民族风俗低估

B．民族情感轻视

C．文化认同替代

D．文化精神缺少

『正确答案』

C

『专家解析』

C项正确，第二空，“具有不可替代的作用”是固定搭配。ABD三项错误，“低估”、“轻视”、“缺少”均与“作用”搭配不当。

2、当前，一些企业忽视客服，对客服工作敷衍了事的行为，无疑________了消费者对企业的信心，也影响着产品的品牌声誉。诚然，智能客

服的使用能有效节约用人成本，但绝不能____________。智能客服的不作为，“屏蔽”投诉看似减少了自有平台的投诉，但失去的是企业与消

费者交流互动的机会，这种耍小聪明的行为最终将让企业捡起芝麻丢掉西瓜。

依次填入画横线处最恰当的一项是：

A．削弱掩耳盗铃

B．打击虚与委蛇

C．抹杀买椟还珠

D．淡化沽名钓誉

『正确答案』

A

『专家解析』

第一空，根据“对客服工作敷衍了事的行为”“影响着产品的品牌声誉”可知，横线处应体现这种行为减弱了消费者对企业的信

心，A项“削弱”指使变弱，B项“打击”指使受挫折，D项“淡化”指减轻或减弱，均可体现减弱了消费者对企业的信心的意思，保

留。C项“抹杀”指完全勾销，一概不承认，程度过重，排除。

第二空，根据后文内容可知，使用智能客服来“屏蔽”投诉这一行为，虽然表面上减少了投诉，但实际上并没有解决问题，A

项“掩耳盗铃”比喻自己欺骗自己，明明掩盖不住的事情偏要想法子掩盖，可体现用“智能客服”来掩盖消费者投诉的意思，符合

文意，当选。B项“虚与委蛇”指对人虚情假意、敷衍应酬，文段并未提及虚情假意，排除；D项“沽名钓誉”指使用各种不正当

手段以谋取好的名声和荣誉，文段并未体现不正当的手段，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《智能客服，切忌聪明反被聪明误》

3、每一个成功的数字产品都内置了对人性的________，深谙人类对连接、赞赏和肯定的深层心理需求。互联网________了青少年成长的一

些心理需求，梳理其心态成因，解析其心理纹路，从青少年本体出发，以人为本，究其根源，有助于有________、有力量地协助青少年运用

网络，凝聚社会共识。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．关怀搭建方向

B．洞察契合温度

C．观照挖掘特色

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安徽省霍邱县兴业担保公司招聘笔试题库2026编号：07d94a8d704031c800903761583f648b

D．审视创造计划

『正确答案』

B

『专家解析』

第一空，对应“深谙人类对连接、赞赏和肯定的深层心理需求”，表示成功的数字产品深谙人类的心理需求，即很了解人性，B

项“洞察”、C项“观照”、D项“审视”均符合文段语境，保留。A项“关怀”指关心，此处并非强调成功的数字产品关怀人性，而是

强调其深谙人性，与文段语境不符，排除。

第二空，由“梳理其心态成因，解析其心理纹路······有助于有、有力量地协助青少年运用网络”可知，互联网是符合青少年成

长的一些心理需求的，B项“契合”、C项“挖掘”均符合文意，保留。D项“创造”指发明制造前所未有的事物，此处并非强调互联

网创造出新的需求，与文意不符，排除。

第三空，对应“从青少年本体出发，以人为本”，B项“温度”符合文意，当选。C项“特色”与文段语境无关，文段体现不出有特色

地协助青少年运用网络的意思，与文