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机场货运服务实施细则

一、收运管理规范

（一）基本收运条件

1.货物包装要求：托运人须确保货物包装符合航空运输安全标准。普通货物应使用瓦楞纸箱（单瓦楞≥250g/㎡，双瓦楞≥300g/㎡）、木箱（厚度≥1.5cm，接缝处加钉三角铁）或符合IATA标准的其他硬质材料；液体货物需采用防渗漏包装（内层密封瓶+中层吸液材料+外层加固箱），并在包装外标注“易碎”“向上”等警示标识；粉末、颗粒状货物需使用密封塑料袋+防破外箱，重量不超过20kg/箱。

2.标识与信息：货物外包装须清晰标注收发货人姓名、联系电话、详细地址（含邮编）、目的地机场三字码、运单号及“不可倒置”“轻拿轻放”等操作标识；危险品需加贴对应UN编号标签（如UN2814生物物质），标签尺寸不小于10cm×10cm，位置位于包装两侧显眼处。

3.重量与尺寸限制：单件货物最大重量不超过300kg（超限货物需提前申请特殊搬运设备），最大尺寸（长+宽+高）不超过300cm（超过需使用集装板运输）；航空集装器（ULD）装载货物总重不超过集装器额定载重（如AKE板限重1588kg），且货物需完全覆盖集装器底板，边缘不超出5cm。

（二）收运操作流程

1.预约与预处理：托运人须通过机场货运官网、服务热线（400-XXX-XXXX）或现场服务台提前2小时预约收运（紧急货物可即时申请）；预约时需提供货物种类、