城市轨道交通客运服务课件：城市轨道交通企业文化.pptx

城市轨道交通企业文化

任务目标知识目标：理解城市轨道交通企业文化的概念；掌握城市轨道交通企业文化的内容；了解企业文化创立的程序与方法。能力目标：能够完成企业文化调研，具备查找资料，分析问题的能力。素养目标：了解企业文化，帮助自身建立对企业的认同感、归属感；培养团队协作意识。完成课前学情检测

企业文化的概念01

企业文化的概念企业文化是在企业长期的经营活动中，不断总结成功经验和失败教训后逐渐形成和发展起来的，其核心内容是企业精神和企业价值观。广义上的企业文化，是指企业在生产经营过程中形成的企业物质文化、制度文化和精神文化的总和。狭义上的企业文化，是指企业在长期经营实践中形成，并为本企业员工自