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配送员派单服务劳务协议

甲方（服务提供方）：________________________

乙方（服务接受方/配送员）：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供配送员派单服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方通过其拥有的配送平台系统，向乙方发布配送任务（订单），乙方接受任务后，按照甲方要求及国家、地方相关法律法规的规定，在约定的服务区域内，为甲方或其指定的客户完成商品配送服务。

1.2服务区域：乙方提供配送服务的区域为甲方平台系统当前指定的服务区域，具体范围以甲方系统内标注为准，如有变更，甲方应提前通知乙方。

1.3服务对象：乙方配送服务的对象为甲方平台系统内的下单客户或甲方指定的其他客户。

1.4服务标准：乙方应按照甲方平台系统内的任务要求和配送流程，在约定的时效内将商品完好交付给收件人，并完成签收确认等相关环节。具体服务标准以甲方平台公示的规定为准。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1甲方有权按照本协议约定及平台规则，通过短信、APP推送、电话或其他甲方认可的方式向乙方发布配送任务。

2.1.2甲方有权对乙方的服务过程进行监督和管理，包括通过GPS定位、系统数据记录、客户评价、第三方平台评价等方式进行考核。

2.1.3甲方有权根据乙方的服务表现（如准时率、签收完整性、客户评价、违规行为等）进行奖惩，包括但不限于提高派单量、降低派单量、扣除部分或全部服务报酬、暂停派单权限直至解除本协议。

2.1.4甲方应保证其发布的配送任务信息真实、准确、完整，包括但不限于收件人信息、配送地址、商品信息、预计酬劳等。

2.1.5甲方应按照本协议约定的计算方式和支付周期，及时、足额地向乙方支付服务报酬。

2.1.6甲方应提供必要的平台使用指导和技术支持，保障乙方能够正常接收和处理配送任务。

2.1.7甲方应制定并公示平台行为规范和安全操作指引，告知乙方相关风险及防范措施。甲方可根据自身经营需要，制定合理的平台规则，乙方应遵守。

2.1.8甲方应采取合理措施保护乙方的个人信息安全，并对乙方在服务过程中收集的客户信息承担保密义务。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1乙方有权按照自身时间和能力，自主决定是否接受甲方的配送任务派单。

2.2.2乙方有权要求甲方提供清晰、准确、完整的配送任务信息，并对任务相关的客户信息保密。

2.2.3乙方接受派单后，应按照甲方要求及操作流程，在规定时间内完成配送任务，确保商品安全送达，并按照甲方规定完成签收等后续流程。

2.2.4乙方应遵守国家及地方法律法规，遵守社会公德，文明服务。

2.2.5乙方应遵守甲方的平台规则、操作流程和安全规范，服从甲方的合理调度和管理。

2.2.6乙方应对自身的人身安全、财产安全负责，在配送过程中注意交通安全和货物安全，自行购买必要的意外伤害保险等。

2.2.7乙方在配送过程中如遇特殊情况（如交通拥堵、客户不在、天气异常、货物损坏等），应及时与甲方或客户沟通，并按照甲方规定处理。

2.2.8乙方应配合甲方的合理检查、考核和评价，如实反馈情况。

2.2.9乙方应对其使用甲方平台系统的账号及密码安全负责，并承担因其账号使用行为产生的所有责任。

第三条报酬与支付

3.1服务报酬的计算方式：乙方完成配送任务获得的报酬，按照甲方平台公示的计费标准计算。该标准可能包括基础配送费、距离加价、时长费、代收货款提成、满额奖励、特殊商品附加费等。具体计费规则以甲方平台显示为准。

3.2支付周期：甲方采用_________方式支付乙方报酬，具体为_________（例如：每日结、每周结、每月结，以结算周期结束后的第____日支付）。

3.3支付条件：甲方在结算周期结束后，根据乙方该周期内完成的、符合平台规则的配送任务数据及相应报酬计算结果，进行报酬结算。甲方有权在支付前扣除乙方因违反平台规则、服务瑕疵、货损货差、客户投诉等原因应承担的赔偿或罚款。

3.4支付方式：甲方通过银行转账方式将报酬支付至乙方指定的以下银行账户，或甲方平台绑定的其他电子支付账户：

开户名：________________________

开户行：________________________

账号：________________________

（或乙方平台绑定的手机号/电子钱包账户）

3.5乙方需确保其提供的支