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全科医学科2025年工作总结及2026年工作规划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

2025年，全科医学科围绕医院整体发展战略，全面履行基层医疗、健康教育、慢病管理、家庭医生签约服务等核心职责。全年接待门诊患者共计128,600人次，完成家庭医生签约服务23,500户，慢病管理覆盖率达98.6%，有效助力医院基层医疗网络的建设与完善。

重点任务完成进度

-完成国家基层卫生服务项目年度考核，考核成绩位列区域前列

-实施“健康社区”共建项目，与15个社区卫生服务中心建立合作关系

-开展老年人健康管理服务项目，重点筛查并干预高血压、糖尿病、脑卒中等慢性病患者

-推行“互联网+医疗”模式，拓展线上医疗服务，全年线上服务量达8,300例，满意度95.2%

-组织基层医师培训12场次，覆盖2,500人次，提升机构综合服务能力

日常工作执行情况

-按时完成义诊、健康宣教等常规工作，全年开展健康讲座45场，受众8,200余人次

-持续优化门诊流程，引入“预检分诊”机制，患者平均候诊时间缩短至20分钟，诊室利用率提升至85%

-每月开展患者满意度调查，满意度持续保持在92%以上，并根据反馈调整服务内容与方式

-建立健康档案信息化管理平台，实现数据共享与远程调阅，提高工作效率

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新