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西安市临潼区(2025年)社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据《西安市临潼区社区网格管理暂行办法（2025修订）》，网格员对网格内重点人群的动态跟踪频次应为：

A.每月至少1次

B.每季度至少1次

C.每半月至少1次

D.每周至少1次

答案：A（解析：办法明确规定，对独居老人、残疾人、社区矫正对象等重点人群，网格员需每月至少上门或电话联系1次，掌握其生活状况及需求。）

2.临潼区某社区网格员在巡查中发现某商铺消防通道被杂物堵塞，正确的处理流程是：

A.拍照留存→当场要求店主清理→若拒绝，联系消防部门

B.直接联系消防部门→等待处理结果→反馈社区

C.记录在巡查日志→次日上报社区主任→由社区协调处理

D.口头提醒店主→3日后复查→未清理则张贴整改通知

答案：A（解析：根据《西安市社区安全隐患处置规范》，网格员发现即时性安全隐患（如消防通道堵塞）应第一时间制止并要求整改，拒不配合的需立即联系行业主管部门（消防、城管等）介入。）

3.2025年临潼区推行“网格+数字化”管理模式，网格员需熟练使用的区级统一平台是：

A.“秦务员”政务服务平台

B.“临潼网格通”APP

C.“西安12345”市民热线系统

D.“社区e家”微信小程序

答案：B（解析：2025年临潼区将整合原有网格管理系统，上线“临潼网格通”APP，集成信息采集、事件上报、任务派发、进度追踪等功能，为网格员提供统一操作终端。）

4.某网格内居民反映楼下餐饮店油烟扰民，网格员核实后应首先：

A.联系市场监管部门检测油烟排放

B.组织居民与店主协商

C.上报街道环保科

D.查阅该店是否取得餐饮服务许可证

答案：B（解析：根据《临潼区社区矛盾调解“首问首办”制度》，网格员作为网格内第一责任人，需先组织双方协商，推动问题初步解决；协商不成再按职责分工上报职能部门。）

5.网格员在录入流动人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确做法是：

A.告知其15日内到派出所办理，逾期将处罚

B.直接登记信息并备注“未办居住证”

C.当场发放《居住证办理告知单》，指导线上申请流程

D.联系派出所民警上门核查身份

答案：C（解析：《西安市流动人口服务管理条例》规定，网格员需主动宣传居住证办理政策，提供便利指导；无执法权，不得直接处罚或强制要求，应引导自主办理。）

6.2025年临潼区开展“适老化改造”入户排查，网格员需重点关注的对象是：

A.60岁以上独居老人

B.80岁以上失能半失能老人

C.70岁以上低保家庭老人

D.65岁以上空巢老人

答案：B（解析：根据《临潼区2025年民生实事方案》，本年度适老化改造优先覆盖80岁以上失能半失能老人家庭，重点改造卫生间防滑、安装扶手等设施。）

7.网格员在巡查中发现某楼道墙体裂缝，可能存在安全隐患，应在“临潼网格通”APP中选择的事件类型是：

A.公共安全→建筑安全

B.城市管理→设施维护

C.民生服务→住房保障

D.矛盾纠纷→安全隐患

答案：A（解析：区级平台事件分类中，建筑结构安全问题归属于“公共安全→建筑安全”类别，需优先上报并标注“紧急”。）

8.某网格内一名精神障碍患者近期情绪不稳定，家属反映其拒绝服药，网格员应：

A.联系社区医生强制送医

B.协助家属联系街道综治办和社区卫生服务中心

C.上门劝说患者配合治疗

D.记录情况后上报街道，等待处理

答案：B（解析：根据《精神卫生法》及临潼区重点人群服务机制，网格员需联动综治、卫生、公安等部门，协助家属联系专业机构介入，无强制送医权限。）

9.网格员参与社区“垃圾分类”宣传时，应重点向居民解释的临潼区2025年新规定是：

A.可回收物与厨余垃圾合并投放

B.装修垃圾需单独装袋并预约清运

C.有害垃圾每月15日集中回收

D.未分类垃圾将处以50元以下罚款

答案：B（解析：2025年临潼区新增装修垃圾管理规定，要求居民将装修垃圾装袋并通过社区预约清运，禁止混入其他垃圾；其他选项不符合现行政策。）

10.网格员在整理网格档案时，发现某户居民信息有误，正确的修改流程是：

A.直接在系统中修改并备注原因

B.联系居民核实→取得书面确认→上报社区审核→系统更新

C.电话联系居民确认→在系统中修改

D.记录错误信息→下一次巡查时当面核对后修改

答案：B（解析：《临潼区社区基础信息管理办法》规定，居民信息修改需经核实、确认、审核三重流程，确保数据准确性