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2026年电梯应急处理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.电梯困人时，被困人员应（）。

A.强行扒门B.保持镇静，等待救援C.频繁跳动D.大声呼喊，引起他人注意

2.电梯发生火灾时，应（）。

A.乘坐电梯逃生B.将电梯停在着火层C.尽快将电梯开到首层，从安全出口逃生D.继续使用电梯

3.电梯突然下坠时，正确的做法是（）。

A.迅速蹲下B.紧贴电梯壁C.双手抱头D.以上都是

4.电梯应急救援电话是（）。

A.110B.119C.电梯使用标志上的应急救援电话D.120

5.电梯运行中出现异常声响，乘客应（）。

A.继续使用电梯B.按下紧急呼叫按钮C.自己修理D.不管它

6.电梯门夹人时，应（）。

A.用力拉开门B.按开门按钮C.用手掰门D.等待救援

7.电梯维保人员到达现场救援的时间不应超过（）分钟。

A.15B.30C.60D.90

8.被困电梯内，应通过（）方式与外界联系。

A.手机B.紧急呼叫按钮C.大声呼喊D.以上都是

9.电梯发生故障时，首先应（）。

A.通知维保人员B.自行维修C.继续使用D.疏散乘客

10.当电梯速度失控时，应（）。

A.立即按下所有楼层按钮B.打开电梯门C.等待救援D.试图跳出电梯

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.电梯应急处理的基本原则有（）。

A.安全第一B.快速救援C.科学处置D.事后总结

2.电梯被困时，被困人员可以采取的正确措施有（）。

A.保持冷静B.用手扒门C.按紧急呼叫按钮D.大声呼救

3.电梯发生故障时，维保人员应（）。

A.立即赶赴现场B.做好防护措施C.按照操作规程救援D.事后进行故障分析

4.电梯应急救援的步骤包括（）。

A.确认被困人员情况B.开启轿厢门C.安抚被困人员D.检查电梯设备

5.电梯运行中出现异常情况，可能的原因有（）。

A.机械故障B.电气故障C.人为破坏D.自然灾害

6.电梯应急救援需要准备的工具和设备有（）。

A.对讲机B.照明设备C.开锁工具D.担架

7.电梯火灾应急处理措施包括（）。

A.切断电源B.用灭火器灭火C.疏散乘客D.等待消防人员

8.电梯困人救援时，应注意（）。

A.防止被困人员受伤B.避免轿厢移动C.与被困人员保持沟通D.做好记录

9.电梯安全保护装置有（）。

A.限速器B.安全钳C.缓冲器D.门锁装置

10.电梯应急演练的目的是（）。

A.检验应急救援能力B.提高人员应急意识C.发现问题并改进D.展示救援技术

三、判断题（每题2分，共20分）

1.电梯困人时，被困人员可以强行扒门逃生。（）

2.电梯发生火灾时，可以乘坐电梯逃生。（）

3.电梯突然下坠时，应迅速蹲下，双手抱头，紧贴电梯壁。（）

4.电梯应急救援电话可以随意拨打。（）

5.电梯运行中出现异常声响，乘客应继续使用电梯。（）

6.电梯门夹人时，应按开门按钮。（）

7.电梯维保人员到达现场救援的时间不应超过30分钟。（）

8.被困电梯内，只能通过紧急呼叫按钮与外界联系。（）

9.电梯发生故障时，应先疏散乘客。（）

10.当电梯速度失控时，应立即按下所有楼层按钮。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述电梯被困时的正确做法。

被困时保持冷静，避免惊慌导致危险。按紧急呼叫按钮联系外界，也可用手机求救或大声呼喊。切勿强行扒门或撬门，防止坠落或受伤，耐心等待救援。

2.电梯应急救援的主要步骤有哪些？

先确认被困人员状况、位置等信息。安抚被困者情绪，使其保持冷静。按操作规程开启轿厢门，将被困人员救出。最后检查电梯设备，分析故障原因。

3.电梯发生火灾时应如何处理？

立即切断电梯电源，防止火势蔓延和触电。使用灭火器灭火，若无法控制则等待消防人员。通过应急通道疏散乘客，避免乘坐电梯逃生，确保人员安全。

4.电梯运行中出现异常声响怎么办？

乘客要保持镇定，按下紧急呼叫按钮向外界求助。同时避免乱动电梯内设施，耐心等待专业维保人员到达。维保人员到场后对电梯进行全面检查维修。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.如何提高电梯应急处理能力？

可定期组织应急演练，让相关人员熟悉