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XX解纷码迭代升级项目采购需求

1项目背景

近年来，XX省高级人民法院在制度设计、理探索、重点项目、场景应用

等方面取得了一系列标志性成果。xx解纷码即线上矛调中心，由在线矛盾多元

化解平台(XXODR)发展而来。2017年10月，在XX省高院主导下，在线矛盾纠

纷多元化解平台2.0版本上线并逐渐推广。2021年6月，按照XX数字法治系统

的总体部署要求，充分利用现有在线矛盾纠纷多元化解平台的线上纠纷处置能力

和调解资源，打造“XX解纷码”。本次项目建设对标党的二十大精神和新时代新

征程法治建设目标任务，贯彻XX省数字化改革中推动法治建设重要领域体制机

制、组织架构、业务流程的系统性重塑的重要指示，聚焦“一中心三平台多点位”

体系建设，以XX解纷码迭代升级应用为亮点，进一步提高站位、放大格局，高

质量打造具有XX特色的治理工作“金名片”。

2主要建设内容

为实现对XX解纷码的全面赋能和迭代升级，规划设计“一中心三平台多点

位”体系，即智慧协同中心+风险预防平台+纠纷化解平台+管理防控平台，构建

数字治理智能化能力模型。智慧协同中心作为XX解纷码平台中心枢纽，统筹推