阿里云开发者技术支持专员问题解决含答案.docxVIP

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2026年阿里云开发者技术支持专员问题解决含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.当客户报告阿里云ECS实例频繁出现CPU使用率爆表时，初步排查的第一步应该是什么？

A.检查实例规格是否满足业务需求

B.立即重启实例

C.查看系统日志确认是否为恶意攻击

D.调整实例的CPU核数

2.客户反馈其阿里云RDS数据库实例连接缓慢，但CPU和内存使用率正常。此时应优先排查哪个方面？

A.网络带宽是否充足

B.数据库索引是否缺失

C.实例存储IOPS是否过低

D.客户端网络延迟

3.阿里云OSS桶出现访问权限异常，导致部分文件无法下载。以下哪种操作最可能解决问题？

A.重置桶访问密钥

B.检查CNAME配置是否正确

C.调整桶策略的ACL权限

D.删除并重建整个桶

4.客户投诉其阿里云SLB负载均衡器健康检查失败，导致流量无法分配到后端服务器。以下哪个配置最需要检查？

A.端口是否开放

B.健康检查协议是否正确

C.检查时间间隔是否过长

D.静态后端服务器组是否配置

5.阿里云ECS实例突然变为“黑屏”状态，无法登录。初步判断可能是哪个原因？

A.密码错误多次导致账户锁定

B.系统镜像损坏

C.网络连接中断

D.弹性公网IP（EIP）丢失

6.客户报告阿里云CDN加速域名解析正常，但访问