云南省国家基本公共卫生服务健康教育服务考核评分标准（2017年）.docVIP

表5-12017年云南省基本公共卫生服务健康教育服务项目考核评分标准

健康教育包-服务项目完成数量与质量考核表（100分）

被考核单位:考核人:考核考核时间:

指标内容

指标要求

分值

评分标准

评分方法

得分

一、健康教育组织管理与工作统筹（县级考核）

15

1.组织管理

10

1.1设立健康教育技术指导机构

县级指定县级专业机构对健康教育服务项目开展技术指导和督导考核

2

有指定专业机构作为健康教育技术指导机构得2分，无则不得分。

查阅相关文件资料，有行政下发文或实际工作开展资料。

1.2开展健康教育督导和技术指导工作

要求每半年完成一轮对所有乡镇卫生院和社区卫生服务中心的技术指导和督导。

有对健康教育工作的考核和指导意见。

开展健康教育服务项目“健康生活方式与行为形成率”评估及对评估结果进行分析。

8

少一轮次扣2分。覆盖乡镇数每少10％，扣2分。

对照现场核实，发现不能指出和纠正5类（提供健康教育材料、宣传栏、公众咨询活动、健康讲座、个体化健康教育）工作中存在的重大问题，如工作数量、质量、造假及不按规范要求开展等问题，发现1类扣3分，本项分数扣完为止。

未开展评估及对结果进行分析扣3分。

工作记录资料。

2.工作统筹安排

5

2.1制定县级健康教育服务项目工作计划和指导意见

确定基本公共卫生服务健康教育主要工作内容、针对对象和需要达到的目标。

5

无计划扣5分。

有计划得1分；计划中有当地主要健康教育具体工作内容要求得3分；指导落实计划内容1分。

计划文件。

二、乡镇卫生院、社区卫生服务中心健康教育工作现场考核

55

1.组织管理与服务保障

10

1.1开展村级健康教育督导、技术和考核工作

（1）要求至少每个季度完成一轮对本机构及所辖村卫生室（卫生服务站）的技术指导和督导。

（2）有对健康教育工作的考核和指导意见并及时纠正发现的问题。

（3）开展数据健康教育上报数据核查。

10

（1）少一轮次扣2.5分。每一轮覆盖村级每少10％，扣2分。到本项分数扣完为止。

（2）对健康教育工作无指导意见每发现少10％村级扣0.5分。对照现场核实，发现不能指出和纠正5类健康教育工作中存在的重大问题，发现1类扣1.5分，本项分数扣完为止。

工作记录资料。

2.提供健康教育印刷材料

15

得分＝材料数量总分×内容系数×质量系数

2.1印刷材料种类及数量评分

当年能提供12种印刷资料。

年度内分发至居民手中和入户的印刷类材料数量能够达到辖区居民人数的25％以上。

材料的类型包含折页、张贴画（挂图）、小册子（手册）。

15

按包含的内容（主题）统计印刷材料的种类，少1种扣1.5分，至本项总分15分扣完为止。

未达到发放数量要求按每降低1％扣1分，本项分数15分扣完为止。

每发现1种材料不能发放到户（到人）扣2分。

查阅乡镇卫生院和社区卫生服务中心印刷资料成品样稿；材料收发记录登记（收发人员本人签名），资料印刷相关证明材料。入户工作的材料使用记录。

辖区居民访谈。

2.2材料内容系数

完成指定内容的健康教育材料，并且内容针对当地重点健康问题。

1

少1种指定内容或内容未针对当地健康问题和重点疾病扣0.1系数点。

印刷材料成品样稿。

2.3材料质量系数

（1）内容科学准确；（2）文字通俗易懂，涉及专业术语有解释；（3））核心信息简要重点突出，有明确的健康行为建议。（4）文字和图片搭配得当；（5）字号大小适中；（6）印刷质量好，文字图片清晰。

1

任何一种材料不合格1个项目扣0.02系数点。

3.播放音像资料

3

得分＝数量总分×适宜性系数

3.1播放音像资料

乡镇卫生院和社区卫生服务中心能够提供6种音像资料并进行播放。

3

按照登记报表缺少材料的种类，每少1种扣0.5分，至本项3分扣完为止。

音像资料原件和播放登记表，并核对报表数据。

3.2播放音像材料的适宜性系数

播放音像材料的地点适当，需要在就诊人员有停留时间，并且人员流动性较大区域如候诊区、输液室等进行播放。每周播放时间不少于3天，3天中每天累计播放不少于2小时。

1

无播放地点扣1系数点。

播放地点不合适扣0.5系数点。

随机抽取1周播放记录，播放时间平均每天少于2小时扣0.5点，少于1小时扣0.1点。

现场查看播放地点以及播放登记资料（含播放地点、日期、播放时长、负责人）。

4.设置健康教育宣传栏

6

得分＝材料数量总分×内容系数×质量系数

4.1设置健康教育宣传栏数量评分

乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个。

每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容，共12期次。