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2026年中国建设银行远程智能银行中心客服代表社会招聘（兰州20人）备考题库

第一部分单选题(50题)

1、公文中的请示均属办件，收文机关必须及时处理，（），限期批复。

A.向上呈报

B.征求意见

C.明确作答

D.及时传阅

【答案】：C

【解析】请示是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示，对某项政策界限给予明确，对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文。收文机关对于此类办件必须及时处理并给出明确的回应，也就是进行明确作答，这样下级机关才能依据上级的答复开展后续工作。向上呈报是下级对上级汇报，这里是上级对请示的处理，并非向上呈报；征求意见不是处理请示的必然环节；及时传阅没有针对请示作出有效处理和回复，不能解决下级机关请求的问题。所以收文机关必须明确作答并限期批复。

2、张先生需与物业公司签订一份合同，依据《民法典》，以下无需出现在合同上的内容是（）。

A.张先生的姓名

B.违约责任

C.履行期限

D.张先生的家庭主要成员

【答案】：D

【解析】根据《民法典》第四百七十条规定，合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。“当事人的姓名或者名称和住所”指的是参与签订合同的直接主体相关信息，张先生作为合