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2026年城市网约车行业监管计划

为进一步规范本市网约车行业运营秩序，保障乘客、驾驶员合法权益，推动行业安全、有序、高质量发展，结合《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规，以及本市交通出行领域“十四五”规划实施情况，现制定2026年城市网约车行业监管工作计划如下：

一、行业发展现状与监管背景

截至2025年底，本市网约车市场呈现“总量稳定、结构优化”特征：注册网约车平台企业12家（较2023年减少3家，行业集中度进一步提升），合规运营车辆18.6万辆（合规率89.2%，较2024年提高12个百分点），持证驾驶员23.8万人（人证车证匹配率85.7%）